ELMA365

Система для автоматизации CRM, документооборота и внутренних бизнес‑процессов компании для быстрой трансформации бизнеса

Попробовать (14 дней бесплатно)
hero-img

Гибкая настройка CRM

ELMA365 легко организует воронки CRM, дополняя их бизнес-процессами продаж, что дает надежный механизм движения сделок c момента захвата лида. Инструменты бизнес-процессов позволяют заранее определить действия менеджеров и проанализировать результаты работы со сделкой.

Гибкая настройка CRM

Сбор лидов

Не теряйте клиентов. Вне зависимости от места захвата - сайта, звонка, мессенджеров - лид попадает в систему, и вы сразу можете начать работу.

Отчеты по конверсии лидов и сделок - удобный инструмент руководителя для оперативного контроля эффективности отдела продаж.

Сбор лидов

Обработка дублей

Забудьте о двойной работе из-за дублей. При попадании лида в систему ELMA365 сообщит о повторе. Дубли связываются c карточкой контрагента, что позволяет менеджеру получать информацию о каждой активности клиента.

Обработка дублей

Настройка воронок продаж

Будьте быстрее конкурентов! Создайте необходимое количество воронок в системе, настраивайте статусы воронок и карточки сделок. Добавляйте автоматические действия для нужных статусов, например, отправку SMS клиенту о передаче заказа в производство, разгрузите менеджеров по продажам от рутинных задач.

Настройка воронок продаж

Взаимодействие между отделами

Организуйте взаимодействие c другими отделами внутри одной системы ELMA365! Быстро передавайте задачи следующему исполнителю по цепочке сквозного бизнес-процесса, исключая лишние переключения между системами. История взаимодействия сотрудников по каждой сделке сохраняется в системе. Так, все участники процесса владеют необходимой информацией по сделке.

Взаимодействие между отделами

Таск-менеджер для отдела продаж

Удобный задачник позволяет менеджеру не упускать клиентов. Заходя в систему сотрудник отдела продаж видит запланированные задачи на сегодня. Это даёт возможность эффективнее планировать рабочий день и не забывать о звонках и встречах c клиентами.

Таск-менеджер для отдела продаж

Активировать тестовый доступ на 14 дней

ЭДО и внутренние процессы компании

Наведите порядок во внутренних процессах. С ELMA365 акты и договоры не оседают в стопках на столах, счета не теряются, служебные записки вовремя согласуются, а сотрудники не тратят время на поиск документов. Организованные таким образом процессы отнимают в разы меньше времени благодаря четкой и прозрачной маршрутизации.

ЭДО и внутренние процессы компании

Управление договорами

С ELMA365 вы получаете централизованное хранение и быстрый поиск договоров, учет актов и дополнительных соглашений. Все документы связаны между собой, прикреплены к определенному контрагенту или сделке. Поиск нужных документов занимает меньше минуты!

Пока документ находится в работе, он закреплен за ответственным сотрудником. Если сотрудник слишком долго задерживает документ, система уведомит об этом. ELMA365 напомнит, что у договора истекает срок действия и необходимо перезаключить договор.

Управление договорами

Управление счетами

Благодаря процессу согласования, счета и документы не пройдут мимо руководителя, а время согласования сократится до 15 минут. ELMA365 автоматически отправляет документ по маршруту согласования, менеджер не держит в голове вопрос «Что делать дальше?», а полностью сосредоточен на своей работе.

Управление счетами

Управление служебными записками

В ELMA365 служебные записки создаются в считанные секунды и сразу направляются адресатам. Сотрудникам не нужно ходить по офису c бумагами, чтобы согласовать отгул, — достаточно внести информацию онлайн. Это можно сделать даже c телефона — система сама сформирует документ и отправит его руководителю. Заказать технику, оформить отпуск или отправить сотрудника в командировку теперь можно быстро и без волокиты.

Управление служебными записками

Управление финансами

В ELMA365 легко автоматизировать работу c финансовыми документами: выдачу авансов и денег под отчет. Вся информация хранится в одной системе, что дает полный контроль над движением денежных средств в компании. Бухгалтеры не теряют время на поиск нужных документов в кипах бумаг, а руководство получает возможность контролировать даже мелкие расходы.

Управление финансами

Управление кадрами

Наведите порядок в кадровых процедурах c помощью ELMA365. Процессы получения отгула, отпуска или больничного занимают до минуты, а вся информация об отсутствии коллеги хранится в системе и доступна всем. Кроме того, c ELMA365 вы можете наладить связь кадрового отдела c бухгалтерией, используя данные об отсутствии при подсчете зарплаты.

Управление кадрами

Маршруты согласования документов

В ELMA365 можно задавать любые маршруты движения документов для согласования, индивидуально настраивая под специфику и особенности вашей компании. Выстроенная маршрутизация согласования документов экономит время сотрудников, избавляет от лишних коммуникаций и защищает от потерь. Маршрут согласования проходит только через сотрудников, участвующих в подготовке конкретного типа документа.

Маршруты согласования документов

Активировать тестовый доступ на 14 дней

Корпоративное взаимодействие

Создайте единую площадку для эффективных коммуникаций внутри компании. ELMA365 имеет весь необходимый набор инструментов, а также позволяет гибко настроить права доступа как к разделам, так и к конкретным элементам. Задачи, Календари, Чаты и файловое хранилище - формируют комфортное рабочее пространство для сотрудников компании.

Задачи моего отдела

ELMA365 удобно организует работу c задачами. Поручения от коллег и назначенные автоматически задачи из бизнес-процесса отображаются в едином окне, ускоряя поиск нужного поручения в системе.

Задачи моего отдела

Рабочий календарь

Чтобы не забыть о важном звонке или встрече, в ELMA365 есть рабочий календарь, персональный календарь и календарь отдела, доступный руководителю. Фиксируйте в системе информацию об отпуске, отгулах, больничных, выходных и праздничных днях. Система учитывает запланированные события при расчете сроков выполнения задач, а также предупредит о наложении временных слотов.

Рабочий календарь

Чаты и каналы

Для удобной коммуникации в ELMA365 есть чаты: персональные и групповые.

А для быстрого информирования большого количества сотрудников — каналы. Сообщения, опубликованные в канале отображаются в ленте, под которыми каждый пользователь может оставить комментарий или прикрепить файл.

Чаты и каналы

Файловое хранилище

Документы сотрудников, общие папки c файлами отделов и вся нужная для работы информация хранится в упорядоченном виде в разделе Файлы. Структурируйте в ELMA365 документы, изображения, аудио, видео, c возможностью задать индивидуальные права доступа. Чтобы просмотреть добавленный файл, не обязательно скачивать его на компьютер. Просто нажмите на его название, чтобы открыть страницу превью. Для пользователей OnlyOffice также доступно онлайн-редактирование документов.

Файловое хранилище

Активировать тестовый доступ на 14 дней

Конструктор процессов

Гибкая настройка бизнес-процессов учитывает индивидуальные особенности бизнеса и помогает в масштабировании компании. С ELMA365 вы получаете инструмент моделирования и исполнения бизнес процессов, который подстраивается под специфику вашей компании и дает возможность своевременно реагировать на изменения рынка, сохраняя конкурентное преимущество.

Простой редактор процессов

Бизнес-процессы в ELMA365 описываются при помощи стандартных графических элементов нотации BPMN 2.0.

На карте исполнители представлены в виде зон ответственности, а их действия — задачами. В инструментарий конструктора входят таймеры, уведомления, автоматическая смена статусов, специальные блоки согласования и ознакомления, шлюзы.

ELMA365 автоматизирует внутренний документооборот, а также внешний за счет готовых интеграций c другими сервисами и ЭЦП.

Простой редактор процессов

Гибкая настройка форм и задач

Полноценные настройки в ELMA365 дают возможность гибко настраивать формы задач под специфику вашего бизнеса. Выбирайте из перечня полей те, c которыми будут взаимодействовать пользователи. Группируйте информацию, используя вкладки, или разделите форму на логические сегменты. Например, при моделировании задачи «Согласование отгула» вы можете добавить поля «Сроки отгула», «Комментарий», «Замещающий сотрудник» или другие поля, сделав их обязательными для заполнения.

Гибкая настройка форм и задач

Сценарии

Моделировать процессы в ELMA365 можно мышкой без знания кода. Такая технология в большинстве случаев закрывает бизнес-потребности заказчика. Однако у ELMA365 нет функционального потолка! Описать сложную логику процесса можно c помощью кода, то есть добавить сценарий. Он позволяет аналитикам расширять функционал системы и действия, которые ранее сотрудники выполняли вручную. Например, c помощью сценариев можно автоматически заполнять формы, вычислять значения полей или определять, по какой ветке будет развиваться процесс.

Сценарии

Будь всегда на связи

Мобильное приложение обеспечивает доступ из любой точки мира к вашим задачам, сообщениям, документам 24/7.

С мобильного телефона вы можете проверить статус сделки, поставить задачу, согласовать документ, запустить отгул или написать сообщение коллегам.

Получить тестовый доступ