CRM для обработки заказов и обслуживания клиентов

После продажи компания должна качественно
выполнить свои обязательства.
QuickBPM поможет организовать процесс
обработки заказов — от первой заявки
до лояльного клиента.

30 дней бесплатно

Организуйте процессы обработки заказов

В QuickBPM легко отслеживать все стадии работы.

Заказы не теряются

В системе доступны карточки всех заказов с подробной информацией. В карточке всегда можно посмотреть карту процесса выполнения заказа и текущий статус его обработки.

Электронное согласование счетов в QuickBPM

Мониторинг выполнения

Процесс работы по заказам разбит на четкие этапы. Заказы группируются по статусам их выполнения. Вы можете легко отслеживать, на каких стадиях работы конкретные заказы находятся в данный момент.

Служебные записки

Контроль сроков и задач

QuickBPM сама ставит задачи по заказам ответственным сотрудникам. В задачах уже есть все нужные сведения и сроки выполнения. Сотрудники работают в системе через браузер с компьютеров или смартфонов.

Электронная канцелярия

Точная передача данных по заказам

Сведения по заказам, статусы их выполнения, а также история взаимодействия сотрудников по каждому заказу сохраняются в системе. Даже новый человек легко включается в работу — сразу получает полную информацию, без необходимости перенимать дела от уходящего специалиста.

Электронная канцелярия

Как это работает?

В QuickBPM строится наглядная карта процесса выполнения заказов.
Система контролирует, чтобы этапы выполнялись четко.

Настройте процесс обработки заказов

Для описания процессов в системе используется нотация BPMN 2.0 — набор простых условных обозначений. Все элементы нотации визуально понятны и позволяют быстро передать суть процесса.

Настройка карточки документа

Задавайте сроки и регламенты

Формы задач процесса, которые система отправляет исполнителям, легко настраивать. Можно определять, какие данные вместе с задачами получат исполнители, какие действия по заказам от них требуется выполнить. И устанавливать сроки.

Маршруты движения документов

Быстро улучшайте процессы

Уже настроенные в QuickBPM процессы в любое время можно изменять. Добавлять новые задачи, оптимизировать порядок работы по заказам. А также вводить новые процессы в связи с развитием бизнеса.

Исполнительская дисциплина

Быстрая интеграция

Если вы уже используете CRM для отдела продаж — отлично. Интегрируйте свое
решение c QuickBPM и управляйте процессами обслуживания клиентов,
которые стартуют после продажи.

amoCRM

Готовая интеграция с системой для отдела продаж amoCRM. В ней удобно работать с заявками потенциальных клиентов, поступающими по разным каналам, и вести их по воронке продаж. А затем быстро запускать процессы обработки заказов, настроенные в QuickBPM.

Электронное согласование счетов в  QuickBPM

API

Систему QuickBPM легко интегрировать с другими ИТ-решениями компаний с помощью API. Это дает возможность запускать процессы обслуживания клиентов из внешних систем и реализовать обмен данными по заказам.

Служебные записки

Командная работа

Вместе с организацией процессов выполнения заказов, QuickBPM предоставляет
удобные инструменты для совместной работы сотрудников.

  • Корпоративный чат

    Лента сообщений компании, персональные и групповые чаты.

  • Задачи

    Быстрая постановка задач в системе. Все поручения в одном месте.

  • Хранение файлов

    Дерево папок компании. Настройка прав доступа к документам.

  • Мобильный доступ

    Удобная работа в системе с любых мобильных устройств.

  • Быстрый старт

    Вход в QuickBPM через интернет- браузер, без скачиваний и установок.

Цены

Для работы в QuickBPM достаточно оформить подписку. Стоимость зависит
от количества пользователей в вашей компании. Чтобы оценить все возможности, получите
стартовый доступ на 30 дней бесплатно.

Тариф «25»
Пользователи до 25
Место в облаке 20 ГБ
Все функции
Стоимость в месяц 4 999
Тариф «50»
Пользователи до 50
Место в облаке 40 ГБ
Все функции
Стоимость в месяц 8 999
Тариф «75»
Пользователи до 75
Место в облаке 60 ГБ
Все функции
Стоимость в месяц 11 999
Тариф «100»
Пользователи до 100
Место в облаке 80 ГБ
Все функции
Стоимость в месяц 14 999
Тариф «150»
Пользователи
Место в облаке 100ГБ
Все функции
Стоимость в месяц 20 999
Тарифы «25» «50» «75» «100»
«150»
Пользователи до 25 до 50 до 75 до 100
Место в облаке 20ГБ 40ГБ 60ГБ 80ГБ 100ГБ
Функции в системе Все функции Все функции Все функции Все функции Все функции
Стоимость в месяц 4 999 8 999 11 999 14 999 20 999

Попробуйте сами!

Настройте процессы обработки заказов и обслуживания клиентов в системе QuickBPM.
Попробуйте 30 дней бесплатно.