Дизайнер бизнес-процессов > Табличные процессы > Операции / Переход к шагу

Переход к шагу

Step_1 Переходы задают порядок выполнения действий и определяют последовательность событий в процессе. По умолчанию переходы в табличном процессе выполняются в том порядке, в каком задачи внесены в таблицу процесса. Настроить иные варианты переходов можно двумя способами: с помощью операции Переход к шагу и с помощью кнопки + Переход.

Step_2

Переход к шагу уместно вносить в процесс как отдельный шаг, когда требуется поставить условие для перехода. Например, если сумма счета большая, то его согласует не только непосредственный начальник сотрудника, оформившего счет, но и генеральный директор. Если же сумма незначительная, то заявителю сразу выдадут деньги. В таком случае следует выбрать операцию Переход к шагу и настроить Условие для дополнительной задачи по согласованию. Подробнее о том, как работать с Условиями, читайте в разделе «Создание табличного процесса».

В случаях, когда переход к другому шагу не требует условий, можно воспользоваться кнопкой + Переход.

Чтобы создать переход, создайте шаг с помощью кнопки + Добавить шаг и выберите тип Переход к шагу или нажмите кнопку + Переход.

Step_3

В окне настройки выберите, к какому шагу осуществить переход.

Step_4

 

Как использовать переходы

 

Рассмотрим использование переходов на примере процесса обработки заказа.

Step_5

Заказ оформляется в отделе продаж, далее на склад приходит задача его укомплектовать. После этого ход процесса зависит от того, какой метод получения заказа выбрал клиент: доставку или самовывоз.

Обратите внимание на условие для перехода (шаг 3). Оно настроено следующим образом:

Step_6

Если условие выполняется, система перейдет к исполнению шага 5 и отправит клиенту SMS, а также поставит сотрудникам склада задачу Выдать заказ.

Если клиент выбрал доставку, в соответствующий отдел приходит задача Доставить заказ. В этом случае SMS-оповещение о самовывозе и задача по выдаче заказа не нужны. После задачи по доставке последует переход к шагу 6. Поскольку условия для выполнения перехода нет, отдельный шаг Переход не требуется.

В результате вне зависимости от метода доставки заказ будет выполнен, и отдел продаж получит соответствующее уведомление.