Дизайнер бизнес-процессов / Монитор процессов

Монитор процессов

Монитор процессов – это, в первую очередь, аналитический инструмент для системных администраторов, который позволяет отслеживать состояние процессов в реальном времени.

С помощью монитора вы можете посмотреть статистику по каждому процессу: сколько экземпляров было запущено, завершено или прервано, какая задача выполняется в текущий момент, кто является исполнителем. Для конкретного экземпляра можно просматривать список участников, контекстных переменных, карту, текущие операции.

начало внимание

Доступ к монитору процессов есть только у пользователей, включенных в группу Администраторы.

конец внимание

Чтобы перейти к монитору, на главной странице нажмите Администрирование > Бизнес-процессы > Монитор процессов.

монитор процессов

Монитор позволяет отслеживать как системные бизнес-процессы, так и процессы, созданные на уровне компании и приложений. На главной странице можно быстро ознакомиться с общей статистикой.

Чтобы посмотреть детальную информацию об экземплярах, исполнителях, задачах и т.д., просто нажмите на название интересующего процесса.  

На открывшейся странице данные сгруппированы в три блока:

1-й блок: Информация о процессе.

Здесь вы найдете историю версий, карту процесса, дату создания и дату публикации последней версии. Нажав на номер, вы можете посмотреть все комментарии к опубликованным версиям.

инф о процессе

2-й блок: По статусам и исполнителям.

В этом блоке представлена информация о состоянии всех когда-либо запущенных экземпляров. В колонке слева показано, сколько экземпляров выполняется в текущий момент, сколько было завершено или прервано.

Нажав на счетчик справа от состояния, вы сможете отфильтровать информацию в таблице ниже, так чтобы в ней отображались только текущие, завершенные или прерванные экземпляры соответственно. Чтобы сбросить фильтрацию, нажмите на кнопку Все процессы.

В колонке Исполнители вы увидите список участников процесса с задачами. Нажав на счетчик задач, вы сможете посмотреть все задачи, назначенные данному сотруднику в рамках всех экземпляров данного процесса.

по статусам и исполнителям

3-й блок: Таблица со списком экземпляров и активных задач.

При нажатии на название экземпляра открывается его карточка. В ней содержится вся нужная информация: список задач, сроки, исполнители, контекстные переменные и карта. Подробно про карточку процесса можно прочитать в статье Карточка экземпляра.

При необходимости вы можете прервать процесс. В этом случае, все участники бизнес-процесса получат соответствующее уведомление в ленту.

тек задачи

Просроченные задачи или некорректно отработавшие операции (сценарии, Webhook) подсвечиваются красным. Это позволяет быстро выявить узкие места и оперативно принять меры, чтобы устранить ошибку и продолжить выполнение процесса.

Экземпляры в таблице можно сортировать по имени, дате запуска и дате завершения. Для этого нажмите на название нужного столбца. Чтобы изменить порядок сортировки на противоположный, нажмите на стрелки рядом с названием.