О системе

QuickBPM – облачная система для оцифровки процессов, разработанная специально для компаний малого и среднего бизнеса. Достаточно гибкая, чтобы отразить именно ваши процессы. Достаточно простая, чтобы настроить систему, не имея навыков программирования.

QuickBPM установлена на территории Российской Федерации на серверах облачного провайдера Mail.ru и не требует установки дополнительных компонентов – все работает через браузер и мобильное приложение.

CRM и бизнес-процессы

Комплексный подход к автоматизации бизнеса позволяет связать в единый процесс работу всей компании: отдел продаж, снабжение, производство, логистику, службу поддержки.

Выстроенное таким образом взаимодействие между отделами минимизирует временные затраты на передачу сделки на следующий этап работ.

По мере продвижения сделки по воронке, накопленная информация передается на следующий этап без промедления и потери данных. Таким образом вы экономите полезное время на то, чтобы обрабатывать больше заказов при тех же ресурсах.

Мониторинг в режиме реального времени

Найти ответ на вопросы о том, на какой стадии находится та или иная сделка, кто сейчас по ней активно работает, укладывается ли команда в график стало проще.

За секунду полная информация по любой сделке у вас перед глазами. В случае форс-мажоров система проинформирует ответственных лиц и позволит своевременно принять меры.

Динамика сделок

Аналитический инструмент, отражающий количество сделок в каждой стадии воронки в текущий момент, а также количество сделок, сменивших стадию за выбранный период времени.

Такой отчет позволяет руководителю владеть ситуацией о сделках, находящихся в работе, и анализировать эффективность сотрудников по работе с клиентами.

Встроенная IP-телефония

Не оставить ни одного клиента без внимания позволит интегрированная в QuickBPM IP-телефония. При входящем звонке QuickBPM покажет всплывающую карточку контакта, распределит входящие звонки на нужного менеджера, сохранит информацию о звонке с записью разговора.

По завершении разговора менеджер зафиксирует результат звонка, а система подскажет следующие действия. На данный момент среди готовых интеграций представлены провайдеры IP-телефонии Гравител, SIPNET, Zadarma.

Попробуйте бесплатно в течение 14 дней

Пробная версия представлена в полном функционале
Без привязки банковской карты