Nueva característica: el tablero Kanban

29 marzo 2019

Un tablero kanban en QuickBPM te ayuda a hacer un seguimiento de los procesos de negocios en cada etapa. Por ejemplo, puedes ver cuántos pedidos se están procesando en este momento y verificar sus statuses.

kanban board to monitor business processes in elma365

Así es como funciona. Primero, crea un proceso de negocios que describa todos los pasos que los empleados deben realizar para procesar un pedido. A continuación, configura los statuses del pedido y agrégalos al proceso. Por ejemplo, “Procesando”, “Pago pendiente”, “Enviado”, “Completado”. A medida que los empleados realizan pasos en el proceso, el pedido cambia automáticamente los statuses y se mueve en el tablero de la izquierda a la derecha.

Por lo tanto, puedes obtener una visión holística de cómo funcionan tus procesos. Si hay un cuello de botella en algún momento, se reflejará inmediatamente en el tablero. Con esta información, un gerente identificará rápidamente las etapas problemáticas y podrá resolver el problema.

Lee más sobre el ajuste de kanban en el Centro de ayuda de QuickBPM: https://help.quickbpm.io/hc/en-us/articles/360025745312

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